SBM Laser Help, lazer kesim operatörleri için bir cep yardımcısıdır — Telegram botu, web uygulaması ve mobil uygulamalar. Bir yatırımcı sunumunda değil, atölyede başladı.
Çalışan bir fiber lazerin başındaki operatörün 400 sayfalık kontrolcü kılavuzunu okumaya vakti yoktur. Tezgâhta 6 mm paslanmaz sac, daha önce görmediği bir kusur ve parçayı bekleyen bir usta vardır. Tek bir net cevaba, şimdi, kendi dilinde ihtiyacı vardır.
SBM Laser Help bu boşluğu kapatır. Telegram’ı açın, kesim kenarının fotoğrafını çekin, «karbon çelik 10 mm azot» yazın — cevabı deneyimli bir mühendisin anlatacağı gibi alın, ama servis çağırmadan, saniyeler içinde.
Aynı ürünün dört eşit kanalı: ücretsiz Telegram botu, web uygulaması ve mağazalardaki Android ile iOS uygulamaları. Aynı 19 araç — kesim fotoğrafından teşhis, parametre tabloları, hesaplayıcılar, hata kodu arama, kılavuzlar, akıllı asistan, başvuru rehberi, eğitim kursları, canlı destek — aynı giriş, aynı içerik, 12 dilde. O ana hangisi uyuyorsa onu kullanın: telefon elinizdeyse bot ya da uygulama; masada iş planlıyorsanız web uygulaması.
Günlük çekirdek hep ücretsizdir (tablolar, kılavuzlar, rehber, hata kodları, destek); akıllı araçlar ve DXF aylık ücretsiz istek içerir, dört plan da daha fazlasına ihtiyacınız olduğunda bu kotaları yükseltir. Fiyatlara bakın →
SBMachines endüstriyel lazer kesim makineleri tasarlar ve tedarik eder: sac lazerleri, boru lazerleri, rulodan besleme hatları. SBM Laser Help’in mühendislik ekibi bu atölyeden gelir — kesim parametreleri, kusur kataloğu, makine kılavuzları ve arıza giderme yolları, makineleri meslek olarak kuran ve serviste tutan insanlardan gelir.
Genel web sitesi: sbmlaser.com
S&A Servicos Digitais e Consultoria LTDA — merkezi Florianópolis’te bulunan bir Brezilya yazılım şirketi. SBM Laser Help mobil uygulamasını, Telegram botunu ve abonelik hizmetini işletir.
CNPJ 52.430.234/0001-72. Kayıtlı adres: Rua Heloisa Rojo Machado, 111, Apt 2102, Morro das Pedras, Florianópolis – SC, CEP 88066-066, Brezilya.
Neden iki şirket? Uyum ve netlik. Makine satışı ile abonelikli yazılımın vergi, faturalama ve tüketici hukuku rejimleri farklıdır. Bunları ayrı tutmak herkesin işini kolaylaştırır — sizin, bizim ve vergi dairesinin.
Karar verenler makineyi satın alır. Operatörler onu çalıştırır. Kurumsal araçların çoğu birincisine hizmet eder; biz ikincisine. Bu her şeyi değiştirir — arayüz yoğunluğu, dil desteği, zihinsel yük, düğmeyi nereye koyduğumuz.
Tablolar, kılavuzlar, hata kodları, kurslar, destek — kotasız, sonsuza dek ücretsiz. Ücretli planlar, marjinal maliyetimizin gerçek olduğu akıllı modüllerde aylık kotaları yükseltir. Şu anda duran bir makineyi çalıştırmak için gereken kılavuzun önüne asla ödeme duvarı koymayacağız.
Akıllı modüller parametre ve olası kusur nedenleri önerir. Operatör doğrular ve karar verir. Önerileri öneri olarak etiketleriz, dayandıkları kaynak verilere bağlantı veririz ve çalışan makineyi etkileyen kararları asla otomatikleştirmeyiz.